Przejdź do menu głównego Przejdź do treści
Uprawnienie Konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

a. Regulacje dotyczące praw i obowiązków Konsumenta zawarte w niniejszym punkcie mają również zastosowanie do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, ze nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

b. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od zawartej ze Sprzedawca umowy sprzedaży na odległość bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów opisanych w pkt 11 Regulaminu. W przypadku skorzystania przez Konsumenta z możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, ta umowa jest uważana za niezawartą.

c. Bieg terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, rozpoczyna się dla danej umowy sprzedaży, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje produkt, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy sprzedaży zawartej na odległość, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczone osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, a dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.

d. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy na adres sklep@dpn.pl. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

e. Wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt stanowiący przedmiot tej umowy. Prosimy o dołączenie do zwracanego produktu podpisanego formularza zwrotu stanowiącego załącznik nr 2 do Regulaminu (FORMULARZ – ZWROT PRODUKTU)

f. Zwracany przez Konsumenta produkt powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki produktu w trakcie transportu.

g. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość oraz zwracany produkt należy odesłać na adres: Drawieński Park Narodowy, ul. Leśników 2, 73-220 Drawno.

h. Istnieje możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość i bezpłatnego zwrotu produktu w każdym Sklepie Stacjonarnym należącym do Sprzedawcy.